问：网站删错了数据帮忙恢复一下,网站删错了数据帮忙恢复一下
问：备份了一个数据，突然删掉了
答：您好，请问您是多久删除的文件，查看到最近一次备份是 ，如果回复直接全部回复到10月1日的数据会丢失1日到6日的全部数据操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚删掉的，你就是恢复10月1号数据即可
答：您好，请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 进行操作备份数据到本地，避免回复导致数据丢失，然后参考上面回复内容，文件丢失，可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复中进行操作，如果是数据库，请到数据库-mysql恢复中进行恢复，恢复只能回复全部数据库内容。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：全部恢复即可
答：您好，涉及数据操作，请自行操作，参考上面回复。
文件丢失，可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复中进行操作，如果是数据库，请到数据库-mysql恢复中进行恢复，恢复只能回复全部数据库内容。
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，此主机原来就是香港主机，您更换了一个主机系统，我司核实测试是域名被墙了，域名被墙请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436
此类被墙的域名无法查询原因也没有申诉渠道，建议备案使用国内主机或更换域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我域名解析之后还是不能访问啊。http://www.wxzcsk.cn/index.htm
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
问：问一下怎么给解除黑名单，我自己可不可以设置他ip白名单，没有频繁访问就被拉黑了 最近总出这个问题
答：您好，
请提供需要解除黑名单的ip 地址 ，若有问题请反馈工单我司协助解除 ，暂未提供对外客户自行设置的功能 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能不能设置白名单？ 总拉黑 127.0.0.1 这是被拉黑的其中一个
答：您好，不支持设置白名单 ， 已经为你解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还有拦截的用户，都解除了吧 没挨个要ip 被拦截了
答：您好，
触发了系统拦截后 ，拦截一段时间系统会自动解除拦截限制的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
