问：身份识别号920481要一个云建站模板8737，请帮我安装好，我账户里有费用，安装好了就直接付费就可以了,刚才让你们技术人员把8737模板买好了，请帮我安装一下
问：刚才再官网上找客户买了，直接装，不用再买了
答：您好，模版具体安装教程如图，一步步进行安装即可
然后点击《模板》然后选中8737模板进行安装。
注意提示：当前已编辑页面如果没有备份将无法恢复，手机模板需单独安装。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机模板怎么安装
答：您好，还是网站编辑页面，先点击手机logo就切换到手机版了。
然后再点击《模版》、选择对应编号进行安装。
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问：您好，已经按要求完成了下面问题，如图，为什么还是通不过审核？（您申请的备案已经退回，原因：管局要求，已备案域名必须能访问，且网页与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的网站备案号并链接至工信部备案网址；查看已备案域名cytxmy.com网站底部未正确放置对应备案号蜀ICP备号-1，请及时添加对备案号并链接至工信部备案网址http://beian.miit.gov.cn ；）
答：您好，现查看网页底部有放置备案号并链接工信部备案平台网址，备案已为您重新提交初审，请等待上报；请关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前一直提交有的，一直说是没添加和连接。
答：您好，现查看是有的，请保持设置不变；请等待上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 还是没有版权说明 对话框也是没有改变
答：您好，目前测试您截图中的地址显示iis默认页面，您服务器建站助手上没有绑定该域名，代您绑定后查看该站点目录下只有一个压缩包请您核实一下
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问：现在是好了还是怎么的？
答：您好，目前查看您在调整，这个是您想访问的页面吗，www是站点的根目录，目前为您移动，可以访问了，请测试
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问：http://www.028xyjy.com 现在这个网站的聊天框还是没变，大哥帮我弄下吧，今天很急，远程里面那个叫scxuanxiaotong的
答：您好，
测试网站可以正常打开，聊天框也可以打开，打开聊天框是这样的，
请问您想怎么改变？ 请详细说明一下， 另外聊天框您使用的是第三方JS ，理论上无法修改样式 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 聊天框是这一种才对的，我代码这些都改了的
问：我在我的public上面测试的就是变了的，是不是我站点里面的解压文件没做好，你能去帮我看看处理下吗？
答：您好，查看用户程序中加载的是https://tb.53kf.com/code/client/2ddebe9de804dca4/3 这一串第三方客服代码,直接访问https://tb.53kf.com/code/client/2ddebe9de804dca4/3 就会出现图2显示,建议您可检查下53客服上的代码设置是否不正确,查看源码也加载生效了的,此类问题非服务器问题,请检查客服代码是否不正确,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
