问：,我这个是独立ip，独享虚拟主机怎么支持ipv6,如何操作的过程请附方法，域名为：www.scgckj.com,独享虚拟主机,独立ip支持ipv6吗？
答：您好，虚拟主机双栈主机支持ipv6：https://www.west.cn/services/webhosting/szhost.asp，您可以通过升级方式更换或升级为支持ipv6的云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有云服务器，怎么操作才能支持，默认就支持了 ？操作的方法能不能附教程
答：您好，云服务器需要my开头集群的才支持，查看该账号下的服务器只有一台不是my集群的，其他服务器都是支持ipv6网络的。
问：服务器突然变得很卡很卡的。咋回事？
答：您好，
请详细说明下如何测试的卡
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：点击我的电脑，建站助手。d盘。文件夹啥的，卡很久才弹出来。
答：您好，请提供下服务器远程登录账户密码我司协助测试核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，127.0.0.1没查询到此IP，您说的应该是127.0.0.1 查看多个建站助手进程占用CPU高杀掉进程后测试正常了，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，多谢，好了
答：您好，感谢您的反馈，如后期出现类似情况，右击任务管理器，点击进程选项卡，即可查看占用cpu较高的进程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：_ef23889cb8daadca9ae344cewww.goldcastlefence.com
_ef23889cb8daadca9ae344cegoldcastlefence.com
_ef23889cb8daadca9ae344cem.goldcastlefence.com
CNAME记录 ebd9ba9691ecedf5bd7bf0e3f97c66ca.d4b59e29a62480cbea344f7cd.comodoca.com ssl要求做验证，但是这边提交了，保存不上，请协助添加看看
答：您好， 已经为你设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，管局审核结果是域名注册信息与主体备案信息不一致。 该域名注册人为王向东；但是查看域名所有人与备案主体是一致的呀，麻烦帮忙查一下，谢谢！
答：您好，
经核实，您的域名hkcia.com实名信息是准确的，此可能是工信部域名库中信息未更新导致，备案已重新为您提交，您无需做任何修改，待域名实名信息生效后，我司专员会重新为您提交管局审核，请耐心等待可注意查看备案平台状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那怎么这样呢？重新审核要好几天，还要短信核验？不会这次审核工信部那边域名库信息又未更新吧！
答：您好，
一般域名实名信息上报至工信部域名库且生效需3-7天左右，快的话预计下周一工作时间我司专员会重新为您提交备案；提交后会收到工信部发送的核验短信，请注意查收并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
