问：这台服务器内的站点www.100carbon.com 客户在新西兰无法打开，在国内又可以。请问是什么原因？请解决,国外无法访问该服务器站点
答：您好，
请问国外客户访问贵公司网站提示的是什么信息，可否提供一下，便于为您分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开网站，没什么提示的。
答：您好，我们测试正常说明服务器本身没有问题的，可能是网络的原因。
请让客户测试 http://www.weixiudui.com 看下能否访问，此网站开启了百度云加速如果能打开建议开启百度云加速待30分钟左右生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ptxsjy.cn服务器经常无法访问或错误
答：您好，测试可以打开，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping ptxsjy.cn检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在吗，移动手机和电脑，有时一段时间，都无法访问打开网址，具体怎么回事呀，帮我看下
问：
问：不是更换了1G的空间，怎么这样，比普通的M都差
答：您好，为您开启了百度云加速，请三十分钟后测试访问效果 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我要签发数字证书https链接怎么实现，也就是虚拟主机部署小程序
答：您好，1、虚拟主机部署https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进行部署即可。
2、然后将对应的小程序后端上传到我司空间，然后在小程序中请求对应的连接即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们公司的所有型号的虚拟主机都支持吗？
答：您好，1、是的，我司虚拟主机都支持部署https，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：megahoses.com 这个域名刚买的，第一次申请实名认证，提示拒绝次数过多？请帮忙处理！！
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 到对应的管理中心域名管理-模板管理中创建对应的域名模板，然后将域名模板实名认证通过后将对应的域名过户到该模板即可，非常感谢您长期对我司的支持!
