问：127.0.0.1 刚买的，,新开的服务器，安装了好久了，还没有成功。帮处理。
答：您好，经核实,ip为:127.0.0.1的服务器在05-17 15:12新开,检测到该系统是纯净版,新开需要30分钟左右,请静待创建完成即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，如您无法打开，可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qjsdsjy.com 提示非法信息
www.qjsdsjy.com/view.php?59954.html 这个也打不开 FTP查看都没有意常。
答：您好，核实是include/db_mysql.php文件中毒导致,请您清理后,然后可在管理中心–业务管理–其他项目–非法信息检测–详情–点击我已处理,然后等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理了。
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：virginaustralia.vip，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 object status prohibits operation . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，很抱歉，此域名为争议域名，URS裁决结果为suspended，禁止更新、转移、交易等操作。
问：您好，关于医疗网站的客户，客户想买云服务器，请问是否可以呢
答：您好，可以购买电信机房云服务器，同时开启百度云加速防护，并还需要将域名备案接入我司，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问开启百度云加速防护这个在哪里开启呢
答：您好，在服务器管理-管理-更多-百度云加速页面开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近经常服务器远程连接不上，请工程师给排查原因，主IP 127.0.0.1:9991
问：我已经按照客服要求重新提交工单，看到后请回复，谢谢
答：您好，我司查看您服务器系统日志并没有发现异常信息，我司已为您调整优化服务器，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
