问：正常解析了怎么网站无法访问,正常解析了怎么网站无法访问
答：您好，
2、带www的域名www.yzt8888.com的解析是正确的，但测试站点程序逻辑设置了跳转，访问该站点会跳转到另外一个域名www.dgyzt168.com，而域名www.dgyzt168.com没有备案信息被取消了绑定，因此无法访问；
问：www..com网站无法访问，打不开了，急
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：检测地址：www..com本机IP地址：127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1
执行命令 tracert -d www..com的结果：无法解析目标系统名称 www..com。
执行命令 ping www..com的结果：Ping 请求找不到主机 www..com。请检查该名称，然后重试。
问：还是打不开
答：您好， 我司测试多数地 均解析正常 ，从报错看为您本地未查询到域名解析导致，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：XF-Y 2FTp!=666.S4/lognide.php安装好的忽然间后台就打不开了
问：XF-Y 2FTp!=666.S4/lognide.php 这事后台路径 恢复好数据还是好好的，
答：您好，
这是由于您目录名包含特殊字符所致,测试改名为可以正常访问,请重新命名,仅使用英文或数字,不要包含特殊字符,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在你们这买了好几个空间， 第一个就支持 为什么后来都要该我地址呢？？？第一个原始没有改动地址的啊
问：你这给我改了用户名 验证码出不来啊， 没发现问题吗
问：改了后台地址 验证码出不来啊
问：程序从硅云刚刚备份下载的， 安装到这边。 刚开始安装好的时间登陆了后台是好的。这又不出验证码了
答：您好
问：我这在硅云是刚备份就搬过来的， 怎么就成我的问题了还， 在西部数码恢复完备份的第一次还是能输入登陆的，刚才你们该地址截图就出现了错误， 是我弄错了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，改名目录名称一般不会影响程序执行，核实新上传程序，查看上传的织梦程序有大量二次开发的情况，若之前正常，建议重新解压程序再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就纳闷了， 刚恢复好我第一次登陆后台都没问题 告知你们后台打不开你们说不能出现特殊字符给我改 验证码就不显示了。 现在还我搬家的程序出现问题了
答：您好，
抱歉我司不清楚验证码无法显示的具体原因,建议重新上传搬家再测试,另外windows默认不支持特殊字符命名,这边特殊为您添加了规则,在web.config文件中,重新搬家程序时请不要删除该文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么退
答：您好，
抱歉给您使用带来不便,之前仅做了目录名称变更,不涉及其他操作,验证码不显示的问题由于不熟悉您的程序,并且没有具体报错信息,确实无法协助分析原因,建议重新将程序上传解压后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的退款， 怎么流程。 在硅云都是好好的还放在硅云去
问：上次guodongbaohe 搬家过来也是验证码的问题 搞了两天也没搞好麻烦 退款流程
答：您好，
是否删除了部分程序，正常尝试帮您查看问题，请重新上传下原程序压缩包到www ，以便协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：稍等
问：可以了 全部恢复上传好了
答：您好，
已帮您处理了，显示正常，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么处理的， 近期之内我还会重新上新的站点在你们公司， 的下次技术员无头绪
问： 数据库恢复还又问题呀
答：您好，
验证码问题参考进行的调整,您程序的验证码文件是/www/aw/vdimgck.php ,修改前的文件已经备份为vdimgck.php.bak,
从您提供的恢复报错截图以及对应错误文件看,可能是找不到所恢复的文件,但具体原因请提供下登录帐号密码和恢复步骤,我司协助测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
