问：FTP: yahj 无法正常访问，请协助，www.yahj.com.cn,FTP: yahj 无法正常访问，请协助
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.yahj.com.cn检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，请协助！
答：您好，请执行命令ping www.yahj.com.cn检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： ping不通，我们是上海电信的网络
答：您好，您是否刚关闭过百度云加速，提供截图您本地解析还未更新生效，建议过20-30分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前看见有问题，我就关闭了，在关闭之前就不能访问了。
答：您好，之前截图报错5004是百度云加速域名配置失效导致，关闭后等待解析更新生效再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器是不是被DDOS攻击了，可否查一下是哪个站点被攻击了？所有的网站都访问不了了
答：您好，是的，服务器ip：127.0.0.1 在 13:59:41 遭受ddos攻击3000M 预计封停1440 分钟。机房对于受攻击影响网络的情况有严格封停措施，达到封停时间以后会自动解封。
问：这个能追溯到是那个网站被攻击了吗？我们好挑选出来单独拉个服务器部署
答：您好，ddos攻击一般是通过傀儡机的方式 进行攻击的，故无法判断。
这一般是网站内容的原因或者同行攻击，您不妨想想最近是否有站点 在进行推广。或同行竞争 比较严重的站点。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法通过查询日志，某一个站点的流量忽然间暴增吗？未必是通过直接攻击ip吧
答：您好，攻击是一瞬间，大概几秒钟时间，就会被上层网络设备自动封停，如果让攻击持续上分钟，攻击大会影响到整个机房网络出口堵死，这个机房网络出现严重故障。
问：现在服务器解封了吗？怎么还是不能访问？
答：您好，1、目前服务器ip：127.0.0.1 网络是畅通的，
附图：，
但是web 80 端口并不是畅通的，请您检查一下服务器内部应用。
2、若确需我司协助排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
