问:工单编号: 集成这个工单!,磁盘扩容合并分 挂载
答:您好,可能是您做了安全设置,密码过期了必须重新设置服务器密码后才能进服务器,现在重新设置了服务器密码为
磁盘扩容也处理了, 当前网站报错可能是之前磁盘满了导致mysql需要修复,可提供下mysql的密码我司为您修复后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:./kuai988/forum_post\’ is marked as crashed and should be repaired我这个站点www.kuaixunai.com访问目前报错这个,我进数据库表修复是失败的
问:今天中午你们服务器弄什么迁移 然后网站打不开www.kuaixunai.com 请尽快处理下
问:现在应该是迁移中数据表有损坏了 请修复并且做一下优化
答:您好,非常抱歉,已经修复完成了,目前网站访问已经正常,下次异常您自己也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 修复异常的表,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前看好像还不能打开www.kuaixunai.com 是因为还没修复完成占用了很多cpu导致的吗
答:您好, 查看数据量较大,正在修复中,请耐心等待修复完成 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:上次与你们对接打完款就能退回,现在打款可以吗
答:您好,可以的。目前 的费用是 1505元。
超过后每天收费15元。
问:目前你们结算的费用太高了,超出了云服务器的价值了,我们可以付1000元拿回服务器,费用可以马上打给你们
答:您好,若您本周内取回,可以支付后尽快办理。超过本周将不再保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我今天支付1000元,就可以马上取回了吗?在哪里取呢,地址是哪里呢,需要提供什么资料不?
答:您好,
请先支付后联系我司办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问是不是我支付了1000元,就可以拿回云服务器了,请确定回复一下
答:您好,是的,您今天支付1000元,可以办理取回您的服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我司已支付1000元到西部数码账户上,什么时候可以拿回服务器
答:您好,https://www.west.cn/customercenter/serversend.doc 请重新提交回寄申请表,另外打款公司是否是成都新品川电子商务有限公司?若有疑问您可以加qq咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是成都新品川电子商务有限公司打的款,可以自己去取服务器不?不用邮寄
答:您好,可以,请按照申请表里面填写自取时间,并发送到指定邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!