问：服务器过去多久会自动释放,服务器过去多久会自动释放
问：我怎么样去降配置，现在不让我降配置了
问：这种状态是如何进行数据备份。
答：您好，非常抱歉,查看该服务器是2核 2g内存 3M带宽,该配置非常低,强烈建议您不降级,否则可能会因资源不足导致服务器或网站异常.目前已帮您临时开启，如有数据，请及时备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：d-cake.com.cn 这个还可以续费吗？上次忘记续费的了
答：您好，核实您提供的域名没有在您的账户下,核实域名绑定的主机dcakecom已经到期,还可以续费,您可通过虚拟主机管理–续费,直接续费主机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.d-cake.com.cn 域名在你们这里购买的，现在域名不在我账户下，还可以购买吗?
答：您好，核实域名不是通过您账户注册的,此域名还在有效期内,不可以注册,如需要购买或者续费此域名,请联系QQ咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：msanjia.com网络不通，也ping不通，请主演查看下电信网络。移动能打开
答：您好，测试解析正常,打开正常,如您本地网络不正常,可通过虚拟主机管理–管理–更多–百度云加速–开启云加速过半小时后访问测试,但部署了ssl的站点,不可以开启百度云加速,否则无法正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机IP 127.0.0.1
域名 cuiyhyl.com
邮箱 @qq.com
网站绑定之后访问不了。有技术解决
相关网址:cuiyhyl.com
答：您好，现在访问提示403，这是您的服务器对应站点没有首页文件导致，请您登陆服务器排查下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：先生，您好！牡丹诗站又不能上了？？？？？请解决！！！！谢谢！
答：您好
问：今天下午开始 电脑和手机端，都不能正常收发email。
目前收发 设置都是 mail.action.com , 修改成 pop3/smtp 也不行。
答：您好，
核实您当前邮局解析正常,请问您是使用的软件收发还是web方式,如是软件无法发送请将收发服务器修改为pop3.actsino.com和smtp.actsino.com再测试,同时您也可以直接通过web端收发看下是否正常,
如均无法收发请提供一个帐号密码我司做下测试,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
