问：www.tw-uniwash.com网站打不开，请协助处理,www.tw-uniwash.com网站打不开
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，您可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的这个diligrp.com绑定腾讯企业邮箱，从昨晚开始收不到外域邮件，对方收信全是退信。查一下解析记录我的mx记录应该为：
请协助解决，我看了一下客服给的测试，好像是在MX记录中多了我的域名
答：您好，此情况在MX解析对应值后面加个. 比如mxbiz1.qq.com 修改为mxbiz1.qq.com. 就可以了已为您修改请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们购买的独立ip为什么会有其他ip和我们挂在一起
答：您好，独立IP 是您一人使用的， 您截图中 www.hebeimingtai.com 此域名并没有解析到您的IP ，chinaz查询 也是没有解析的。请核实 。 您的测试工具并不准确 也可能是缓存数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.powerzsw.com/
答：您好，通过https测试已经可以打开,如图.https没有显示绿色是由于网站页面上调用了http协议的资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开 上次已经提交一次了 这才短短几天就又出现这样的问题
问：能否告诉我具体原因是什么吗？ 上次同类问题 解决后 短短几天又出现相同问题
答：您好，
通过工信部http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action无法查询到您域名lk65.cn的备案信息,如您之前有进行过备案接入请核实下备案号是否已经被注销,并重新通过我司备案平台beian.vhostgo.com进行备案,备案通过后再访问测试,
如暂时无法进行备案可通过升级功能将主机升级为港台主机型号,港台主机无需备案即可使用,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：payjx.com 这个空间的文件管理进不去，权限要设置开启那就设置不了，怎么回事，
答：您好，已经在紧急处理,请稍等一会再打开测试下当前可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735使用 ftp工具连接管理文件,非常感谢您长期对我司的支持!
