问：ftp文件管理无法进入ftp文件管理无法进入,ftp文件管理无法进入
答：您好，
附图，我司测试主机文件管理可以正常打开，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已测试多次，连接超时
答：您好：
若是FTP软件连接，当前因攻击拆分中，无法通过FTP软件上传，请稍晚点试一下，若是通过文件管理器web上传，可上传较小的问题，您可以反馈错误页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：一直这样
答：您好，非常抱歉给您带来不便，可以使用FTP地址 myftp.myhost.net 连接FTP 正常使用 （账号密码不变） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名连接不上呀
答：您好， 域名是可以访问的，请您清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在注册了njzswj.gov.cn域名后，未操作过删除，为什么会被退款，删除了该域名注册信息。是不是不能注册该名称。
答：您好，很抱歉，核实您的域名是因为审核失败被注册局删除退款的。原因是未提交注册申请表。gov.cn域名审核严格，如果审核拒绝会被注册局直接删除退款。请您重新注册一下，注册时如果有问题，请联系在线客服-域名客服协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:已备案域名打开网页内容涉及在线交易、第三方商家入驻，此属于经营性网站，需至管局处咨询办理增值电信业务经营许可证，办理后请补充上传至附件材料处提交，避免管局再次审核退回我和黑龙江管局已经沟通过，电信营业许可证，我正在办理，他们允许我提交给予审核，你们帮我提交就可以了，其它不用你们管。
答：您好，备案申请已经为您重新上报管局，请网站负责人注意查收工信部发送的验证短信，并及时在24小时内完成一下短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0475.cn网站名称要求用公司名称，现在修改好了 再给我提交下
答：您好，
1.查看贵单位的备案上报后已被管局审核退回；核实退回原因：
您单位网站服务内容选择“综合门户”，“综合门户”一般指为其他单位或个人发布信息、图片、音视频等，并提供信息搜索、信息即时交互、信息社 平台、信息保护和处理服务的，需要办理增值电信业务许可证，在未取得增值电信业务许可证前请修改网站服务内容，或网站名称。网站名称命名要规范，应以中文为基本语言，能简单反映网站实际情况，网站开通后网页标题要与备案网站名称一致；如果是单位门户网站，网站名称应与单位名称一致，或包含单位简称或全称；不得填写个人姓名、首页网址或域名等不真实信息，主办单位性质为非国家级单位的，单位名称不含“中国、国家”字样，不得以“中国、国家”等关键字头命名。
2.查看贵单位之前备案的网站，网站服务内容均为“综合门户”；新增时会复查已备案的网站情况，贵单位请先将已备案网站的经营性审批办理下来后，补充上传至账户下，再提交新增网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
