问：添加了下载任务，文件地址是：https://dl.siteserver.cn/downloads/6.6/siteserver_install.zip报错如上图所示,远程文件下载功能，不支持https的zip
答：您好，抱歉远程下载不支持https下载。
可以添加使用http://dl.siteserver.cn/downloads/6.6/siteserver_install.zip 下载您可以测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chinagnr.com解析不生效，麻烦帮我看看
答：您好，
核实该域名新注册，目前还在上级命名审核中，审核一般需要3-5个工作日左右，请您耐心等待，建议您过几天核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：atp888主机无法登陆，或者请告知如何登陆，谢谢
答：您好，
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735教程通过ftp工具链接上传，如附图测试ftp可正常链接，ftp地址是：atp888.gotoftp4.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法在白名单中添加。
答：您好，
我司备案备案平台地址http://beian.vhostgo.com/
工信部官方查询地址http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action(第三方查询工具存在缓存数据)
问：驳回一下 再修改一下
答：您好，帮您退回了，请修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收：imap.yunyou.top发：smtp.yunyou.top
答：您好，您上面参数是正确的,http://www.yunyou.top/help/detail?id=42 但后续有端口设置,请按照教程重新检查您的设置,谢谢
如还是异常,应该有具体报错,请提供下报错截图,谢谢
问：好的，我再试试.
答：您好，好的.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
