问：www.domicilishome.com网站打不开，帮忙看下！,www.domicilishome.com网站打不开
答：您好，
核实原因是域名解析到跳转地址，访问会跳转到http://www.www.domicilishome.com/ ，请删除www的A记录，将域名做别名(Cname)至:【domicilishome5.gotoip2.com】 ，20分钟后测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经cname解析过来了，网站还是打不开
答：您好，
1.程序报错切换到php5.2 后访问附图 ，目前访问数据库连接报错，请上传程序备份文件到主机，在控制面板–数据库管理–通过sql文件导入导出，导入我司赠送数据库 ，参考文档 http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 导入
问：我们已经做了CC防护，你那边可以帮忙打开网站么？www.dgzhongfang.com
答：您好，您的域名还是解析指向到我司主机的，请您将解析修改指向对方的防护地址，生效以后再提交反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样可以吗？
答：您好，您在第三方添加防护，对方会要求您修改域名dns，或者说要求解析到他们指定的地址，具体请联系对方提供帮助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，仍然不完整，您要访问的是dgzhongfang.com和www.dgzhongfang.com 这两个仍然没有解析，建议您联系对方咨询清楚，一般会有解析地址，要将域名解析到他们指定的地址上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：能帮忙打开网站吗
答：您好，已经开启了，但是您网站.htaccess规则有问题，把浏览器的ua头也拦截了，导致访问403，请您自己调试规则。另外如果再次攻击，就必须要升级使用独立服务器，或者单独添加CC防护服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，yantaichongyang.com之前备案过，现在重新备案，原备案如何删除？
答：您好，
1.通过域名yantaichongyang.com查询，已有备案信息：;
2.请确认原备案主办者是否正确；若是该单位使用，现使用我司空间请申请备案转入即可，无需重新备案；请点击：备案信息-删除所有信息（删除新增网站接入信息）删除后返回首页选择B2“现在去转入备案”提交申请；
3.若该域名需更换主办者备案，需先申请注销该域名的网站备案鲁ICP备号-4 ，待注销后再重新申请新备案；
4.建议联系原备案接入商在线申请注销，若找不到原接入商了，可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
