问：网站后台进去显示用户名不存在,网站后台进去显示用户名不存在
答：您好，http://www.vtlswjj.cn/xxldwj/login.php?gotopage= 程序登录显示用户名不存在,说明用户名确实不存在的
您程序是dede程序,正常的dedecms程序,管理员是在表中的,但您程序应该是二次开发,这个表中不是密码表,因此具体用户名和密码要咨询您程序提供方获取或者修改,谢谢
问：这样我要如何解决，你们还有之前的主机名称为vtlswjj这个主机的备份吗
问：vtlswjj这个主机到期被删除了
答：您好，1.请问您的程序是从其他地方搬过来的吗?
$cfg_dbprefix = \’de_\’;
从您程序上看,表名应该是de_开头的才对,而现在数据库里的表是dr_开头,请自行核实您怎么搭建的,是什么情况,是否没有把正确对应的表导入我司数据库中, 亦或是改过表前缀?
2.vtlswjj此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，我司可尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据，操作非常麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：90元，一共970元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chinahua.cn域名我备案都下来了，为什么刚刚收到邮件被删除了，麻烦管理员帮我看下，谢谢！
答：您好，
审核拒绝原因：
域名组成部分中含有“china”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用，若是备案，建议新注册7天后再提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是找不回来喽？
答：您好，
建议您注册其他域名使用，因“China”等比较敏感，注册局审核比较严格，建议您尽量避开此类域名注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
哪里错了，能直接说明吗？哪里冲突了啊？
答：您好，
1.一个单位只能申请一个备案号，根据单位信息在工信部查询，有一个备案号空壳主体，如图：，导致申请新的备案号，冲突退回；
2.此情况请注销原备案号空壳主体后再重新提交新备案申请；
可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这是新增的网站啊。你是不是弄错了啊？之前的时候这个主体下面有一个网址。我注销了那个网站。现在新增的网站。
问：您好，给我打电话过来吧。
答：您好，
问：您好，
答：您好，已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
