问：FTP连接有问题，有时候连接不上 ,FTP打开有异，经常连接不上
答：您好，测试可以连接，您本地连接提示530错误，请重新检查下ftp软件中填写的ftp密码是否正确，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了 看看什么原因
答：您好，1、重新为您设置对应的php，现在可以正常访问，附图。
问：
答：您好，
测试上传功能正常，建议您打包上传，然后通过登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板 —在虚拟主机管理面板的文件管理解压后再安装试下。非常感谢您的支持。
问：测试的数据在主机上打不开，控制面板状态开启失败zhihewoying1.gotoip2.com.
答：您好，1、已经为您处理，现在可以正常访问，附图。
问：这个问题什么时候能处理好
答：您好，请提供具体的站点域名，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://cdluck.top，断断续续的，一会正常，一会又不行了
答：您好，当前服务器上测试该地址没有出现拦截记录，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
问：百度云加速开通后无法关闭
答：您好，已经关闭了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这个服务器上,网站有时出现打不开现象,在服务器端看到网站的进程池处于被关闭状态,我们这主机上也没有很大流量的站,为啥出现这个问题.
答：您好，
1、请打开事件查看器记录的日志更进一步分析，如需我司登录服务器内更进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供正确原登录密码
2、目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
