问：云建站后台打不开，怎么回事，怎么总是这样呢？,急急急，云建站打不开
答：您好，对应当前云建站测试可以打开，并且对应云建站管理后台和编辑界面也可以访问，请问您具体所说的云建站后台，是指的对应云建站产品添加后台，还是指的编辑界面，请不妨详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚就打不开，现在又能打开了
答：您好，当前查看主机服务器暂时无异常，建议可以再观察一下，并也建议可以在出现问题的时候，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.xxx.com（www.xxx.com为您访问的域名地址，前面的域名部分），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开！申请下载源代码我放到自己服务器上，这个总是不稳定啊！做推广浪费广告费
答：您好，测试打开无异常,云建站不提供源码和ftp功能,您可重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yzjxb 这个主机可以换成支持.NET的吗？
答：您好，不支持，升级到云峰A型支持.net的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮处理一下,谢谢
art851.com
答：您好，查看域名解析到的主机不是您账号下的，如果您需要解析到您账号下的主机，请您添加解析待生效后回复工单我司为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在wdcp管理面板中，点击左侧MYSQL管理 – phpmy – 弹出的地址无法连接mysql。系统版本是：Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板)
答：您好，
请提供您wdcp账号、密码我司测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，程序上传到主机上有多种方式,如ftp软件(包括了fxp),网盘下载,邮箱附件下载等等.故无法判定该站点是否是通过fxp软件上传,非常感谢您长期对我司的支持.
问：那你们这里能不能帮我看一下是不是听过FXP上传的吗？因为之前的那位负责网站的人，基本不上微信，我们这边也比较急
答：您好，由于网站程序上传的方式多种多样,无法核实网站程序文件上传方式具体是采用的哪一种,非常感谢您长期对我司的支持.
