问：从新网迁移过来http://www.youweizl.com/haoso.php打不开.之前是正常的,从新网迁移过来打不开
答：您好，
另外站点程序配置文件中填写的mysql连接信息还是外部mysql，没有使用我司主机mysql，若站点程序要连接我司mysql，请您修改该站点程序配置文件中的mysql连接信息为我司主机mysql连接信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经换上了，还是不行
答：您好，
目前是程序代码运行出错，我司无法排查程序方面的问题，请您检查下迁移过来的站点文件是否完整；
如果确认是完整的，可能站点程序某些位置的路径变化后需要调整，这个需要您联系程序人员检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：在怀米网买的域名，怀米网已经打不开了，而且客服无法联系，注册商是你们这里，需要在你们这里续费。域名：qly3z62.cn
你们有代续费域名的链接吗
https://wanwang.aliyun.com/domain/domain-renew?spm=5176.smartservice_service_robot-chat.0.0.1ab0709aClwQTf
像阿里云这种
答：您好，不能代续。
但有解决办法，请下周上班时间联系我们 处理。
问：请问如何解决
答：您好，
请您按照此申诉流程提交申诉，由申诉专员为您核实：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名即将到期，需要先续费，否则未转移就已经到期了
答：您好，可以的，您可提交相关申诉资料，在申诉邮件中说明域名即将到期，申请代续费，申诉专员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近网站会员增多，可能并发数比较多的原因，造成网站在某些时段卡顿，想接CDN
答：您好，如果是并发访问量多造成的卡顿，CDN是无法解决的。只有是网络方面的慢，为解决网络覆盖的问题使用CDN才是有效的。单纯从您的想法来说，增加了高防以后不建议再增加使用cdn，这样会使访问的ip比较集中，可能会被高防拦截反而造成不能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么是否有其它更好的解决方式
问： 能否添加不让国外IP访问，比如127.0.0.1该IP显示美国，天天有访问我们网站
答：您好，高防后端可以采用负载均衡方式,这样防护能力还在,后端网站处理能力也增加了,谢谢
问：我这里没有高防操作界面，那么按照你说的劳烦设置一下
答：您好，高防后端是指您防护的服务器,也就是 这个地址服务器,使用负载均衡
问：我问服务器提供商 如何设置你的方案，对方说这样做还要高防做什么，说高防这边难道不过滤的吗？说安全级别目前调整过没有，这些对于我这个小白不懂啊。我这边的问题应该是发贴机 和那些刷排名的人造成网络卡顿
问：还有能否屏蔽国外IP
问：像这种一个IP请求7、8千次 明显不正常啊 不过滤的吗
答：您好，高防是清洗异常访问,负载均衡是提升处理能力,两者并不冲突的
访问异常并不是日志记录这种,因为很多攻击者支持模拟访问,发送无用数据包导致网络拥堵,这种负载均衡解决不了,而高防可以清洗流量,也就是说可能几万次访问也属于正常访问.当然如过您认为异常,可以在您服务器上进行屏蔽,屏蔽可以参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=821 .谢谢
