问：部署SSL证书后无法访问，关闭部署依旧不能访问,部署ssl证书后无法访问关闭部署依旧不能访问
答：您好，
请三十分钟后访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不能访问啊 http 或者 https 都不能打开；我上午的时候就部署了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析是正常的，部署之前也是能访问的。
答：您好， 现在您的解析没有指向空间别名,这个原因导致的不能访问,请立即检查修正解析指向到 sdsrd2022.gotoip3.com ,并等解析刷新生效,刷新时间一般2小时之内!
问：这么设置对吗，把下面两个停掉了，
答：您好，请删除之前的@ 添加的顶级域名解析，然后重新添加解析记录，解析类型为cname 对应值填写我司二级域名sdsrd2022.gotoip3.com 等下生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的高防的服务器，这么贵，怎么还是被攻击导致网站打不开
答：您好，这个日志没有异常也没有被攻击迹象。如遇访问不了请按照以下步骤测试反馈结果分析：
问：我刚才就是用火狐浏览器打开的日志啊，宝塔网站里面的日志。那这种打不开的现象是什么造成的。
问：刚刚这边说又打不开了，我连忙ping了一下，有丢包的现象。你们尽快给解决
答：您好，这边测试网络正常，您提供的截图问题应该是所在网络间互通性问题，建议换个时段或网络测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这时间有些过长啊，将近200毫秒了都，这样很影响网站打开速度 的
答：您好，防护IP的延迟是会大些的，普通IP的延迟较低可以将无攻击风险的网站解析至普通IP访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用普通IP也会起到防护作用吗？ 这个高防，是防的服务器本身，而非域名是吧
答：您好，普通IP没有防护效果，所以指向该IP的域名最好没有被攻击的风险不然后受攻击后会导致该普通IP被封。
高防IP是有防护的，域名指向该IP即可附有防护，非常感谢您长期对我司的支持!
问：高防的不是防服务器么，而且是ddos，针对的是服务器，和域名也有关系么？如果解析到普通的IP，那就对服务器没有防护效果了么
答：您好，和域名无关。通常是网站受攻击所以就要看网站域名是指向到哪个IP的，只有指向防护IP才有防护，指向普通IP是没有防护的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，快帮我看看，我的服务器出问题了。服务器能连上，但是宝塔上不了，宝塔地址：http://127.0.0.1:8888/d 网站也打不开http://al13.dljzn.com/mne213/
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，云锁和安全狗哪个更好用一些。你们给装的云锁怎么样能直到。我这有云锁PC客户端能添加这个服务器进来吗
答：您好，建议就使用云锁。您可以本地电脑下载一个云锁pc端管理工具，参考教程：https://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/PC.html 进行管理云锁。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个地方，防护策略选择低，还是中，或是高比较合适，
答：您好， 请根据实际情况设置防护级别 ，若现在的设置已经可以防护，则不需要调整级别 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：最后再麻烦问一下，设置成中的话，自己打开，或是自己公司的IP打开，包括这个页面推广的时候别人打开，会不会受影响
答：您好，
目前处于攻击中，请最好还是考虑将防护效果调整为中。
您本地的IP地址可以添加到云锁白名单里面，就不会有拦截。
云锁防护效果调整为中的时候每次访问会自动判断是否是真实浏览器访问，如果不是就拦截。
一般是不会影响推广和正常访问的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，非常感谢！我结单了，好评！
