问：,网站电脑站打得开，手机站有问题，不知道什么情况？
答：您好，手机访问跳转到http://www..com/Wap 显示phpinfo探针内容，需要您联系程序技术检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果直接恢复备份文件，网站会恢复吗？我也不知道怎么查这个内容
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨的)，如此事件网站是正常的可尝试恢复备份文件后再测试，可以把当前www目录改名在恢复www目录。
恢复备份不一定能解决问题，当前是您程序中跳转访问有问题最好是联系网站程序方协助排查看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接帮我先恢复下备份吧。
问：我已操作恢复备分
答：您好，好的，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
想咨询下第4条是什么意思？具体怎么操作？
答：您好，意思就是更换机房IP会变，更换完后需要配置IP才能使用，您可以不用处理提交更换时提供正确的服务器密码，我司后台可以直接为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：完成转移还需要10小时左右，太久了。我想问下，现在这个服务器我可不可以开机零时用一下。等全部转移完成之后，我再换到新服务器上？
答：您好，
抱歉,迁移期间服务器暂不可用,请耐心等待迁移完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能提前知道新IP，是多少吗？因为还有很多域名需要解析，公众号IP白名单需要修改。
答：您好，
非常抱歉,新ip要等待系统迁移完成后才会分配,无法提前告知新ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名huiyi114.com之前解析绑定到虚拟主机的，更换了解析到服务器后并且添加了服务器白名单，但是解析一直不生效，还在指向虚拟主机，麻烦帮看下。
答：您好，
该域名指向的是百度云加速地址,请检查百度云加速的回源地址是否为服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查回源地址确实是我的IP地址127.0.0.1，您可以ping一下bm.2-e.cn看看
问：并且百度云加速已开回源，中午就开的了，之前正常过一段时间，晚上又不正常了，网址打开的跳转感觉是虚拟主机的界面。
答：您好，
您使用了百度云加速,如访问内容异常则只可能是云加速回源的原因, 您可以将域名做A记录直接指向服务器ip访问测试,或将回源改为ip再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
