问：cpu经常100%，请帮我查一下原因。,cpu经常100%，请帮我查一下原因
答：您好，通过网站日志排查到127.0.0.1这个段的ip访问量异常高，该ip段属于山西 ，这边通过安全组进行屏蔽了该ip段，目前cpu正常了，您再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这个ip不是百度蜘蛛的ip吗.你们是在哪里设置的呢
答：您好，这个应该不是的，访问次数异常高，应该是仿冒的蜘蛛，您也可以联系百度资源平台核实，如确实是他们的蜘蛛，可以联系我司解除屏蔽，但服务器资源可能就不够，需要升级下cpu。
安全组设置您那边操作不了，需要联系我司协助操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙取消设置的拦截ip段。另外我设置一下我们自己设置不了安全项吧，开启cc和各种防护吧。谢谢。
答：您好，已经取消安全组拦截ip设置，我司服务器默认有cc防护的，需要触发防护规则才会进行防护，您服务器上也安装了网站安全狗，也可以在该软件里开启相关防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：bosu3d.com这个要转，可以转 吗
答：您好，查看域名即将到期，建议您及时续费，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户要转的
答：您好，域名当前没有转移限制，但转移过程中过期可能会转移失败，建议您跟客户协商，先续费，待续费60天后可以操作转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边有域名转移申请表 吗
答：您好，我司域名转移密码可以在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出，在线提交转出申请，转移密码会发送所有者邮箱，请您留意查收。
问：您好，这个网站备案已经提交快2周了 怎么还没过呢 以前一般一周时间就过了 麻烦帮看看是什么原因呢
答：您好，
问：您好，客户营业执照是四川的，怎么会到江苏那边审核呢！
答：您好，是上报至四川管局的；目前四川管局已审核到7.5号、7.6号上报的备案数据，预计近几天会审核到；若管局审核完成，工信部系统会发送短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
