问：PHP版本和本地环境是一样的 上传到虚拟主机打开就报错,上传网站文件打开错误
答：您好，您的程序是否是直接上传的 ，建议您使用的新的压缩包，上传解压后重新部署站点再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试过好多个虚拟主机了 只有在西部的主机打开报错 cms无法安装lang("system_failed_to_load_class")，lang("class")HttpErrorExceptionlang("nonentity")！
答：您好，请再试安装程序 ，调整了数据库的配置文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经撤销了网站的备案接入，工信部的备案主体信息还在，怎么撤销，公司名称广州卓越时尚工艺品有限公司
答：您好，1，查看是因您在我司仅操作注销了网站，目前主体还存有空壳主体；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：写好，要提交到哪里？
问：您好，本身备案主体也在您们这里接入的，为什么不能直接注销备案主体呢？
答：您好，1，请根据申请表中说明邮寄材料至广东 通信管理局；
2，此是因您已操作了注销网站，注销网站后空壳主体属于无接入商信息，无法再通过接入商操作注销（您应操作注销备案，非注销网站）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题要如何处理？
答：您好，可尝试重启后通过web控制台按F8进入安全模式登录试试,如还有异常,请回复工单我司协助重启操作试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：需要协助重启操作如何做
答：您好，已经重启通过服务器管理–管理–控制台–进入安全模式了,但登录提示密码不正确,请您可重新告知正确的登录密码,或者是通过web控制台输入正确密码登录,然后把对应账户锁定取消后重启服务器试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：有没有不用重启解决的方法，因为上面暂时还不能重启
答：您好，已经重启过进入安全模式,请您提交正确的登录密码,或者是自行登录解锁账户后并重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
