问：,广州地 无法正常打开网站
问：刚才说错了 打不开的是在福建晋江
答：您好，
另外当前主机为香港主机，目前查询域名sdhuadeng.cn有备案信息，您也可以考虑升级当前主机到内地机房主机比如b070型号后再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：他那边访问http://127.0.0.1/ 显示403了 那就是我们设置没问题 不需要去管了哈
答：您好，
用户访问该ip地址可以显示403说明用户本地网络到主机ip节点的网络是正常的，您之前提供的截图显示"err_connection_reset"一般是用户所在地 的当地网络运营商拦截了sdhuadeng.cn这个域名的访问，可以让用户尝试换个域名绑定并解析到该主机后使用新绑定的域名测试下访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：今年郑州的机房可靠吗？看新闻河南今年暴雨还是不小的样子？买的郑州的服务器作为主服务器，去年暴雨断电十几个小时，把人急的不行，由于数据量大，这个服务器一次买了5年的，换又不好换，今年有可靠的措施保障吗？
答：您好，1、去年的暴雨灾害比较突然，机房可能没有及时的响应措施，目前 针对去年的暴雨灾害，郑州机房已经准备了 大电机 ，避免长时间的断电。
2、另外，如果业务比较重要，也可以选个使用率较低的时段， 使用 服务器 变更机房线路的功能， 迁移到 电信机房 ， 数据会自动迁移 （ip会变更 ） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是郑州的贵些，换线路你们不退差价吧？如果换完再还回去，是不是又要补差价？
答：您好，如您存在担忧 ,变更电信然后再变更回去,保持现在配置不变,中间差价可以为您申请减免,谢谢
今年机房已经做了相应的防范措施,但这确实属于天灾,因此不敢保证百分百,但一定是最大限度保证运行,请知晓
问：您好，如题！
答：您好，风控提示异常个人备案，暂停个人备案审核；请核实网站的实际用途，若是企业用户请修改为企业名义提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是个人备案使用，不是企业。
答：您好，非常抱歉，备案平台风控提示异常的，暂停个人备案新增，可申请退回新增申请恢复至原备案完成状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好吧，帮我退回吧
答：您好，资料已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，恢复到备案成功的界面吧
答：您好，已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在个人不能备案了吗？
答：您好，正确的网站备案申请还在上报的，只有平台提示风控异常的暂停审核了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
