问:木马文件已删除,请重新开启网站,木马文件已删除,请重新开启网站
答:您好,
问:现在直接解析到了 yllcdt.gotoip3.com,还是访问不了
答:您好,
前面已经排查,目前访问站点首页是卡住状态,需要您联系程序商检查下程序,比如检查下程序是否存在死循环;访问后台地址http://www.yllcdt.com//Login.asp 是可以打开的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,以前备过案了,之前的备案负责人看不到,我现在重新用法人来备案新的域名,能100%通过审核吗?
答:您好,1,无法确保能通过, 江苏管局要求:新增网站备案时主体负责人需和原备案主体负责人保持一致,且原备案信息需准确才能添加成功;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.cdjk.net/ 网站打不开
答:您好,
如需要使用我司主机访问,请将www域名设置A记录解析至127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:*.cdjk.netwww.cdjk.net 解析的都是别名,就是 127.0.0.1 这个服务器的别名啊,
答:您好,现在看解析并无异常了,但访问后跳转到https://www.cdjk.net/ ,提示证书已经到期了,请您重新上传SSL证书到服务器替换以前的证书文件后,然后重新重启web服务试试,如需我司详细协助,请提交云服务器–站点设置–配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且为预装模板环境) 正确的工单类型,并告知服务器登录密码,
问:可是哪个证书我们早就已经删除了啊,没有使用啊,
答:您好,1、核实域名解析到 ip 127.0.0.1 网络是正常的,但是目前核实服务器 80端口 443端口不通,请您检查下 web服务是否正常运行。
2、若需要我司协助您排查,请您提交服务器站点打不开的工单 “【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并 提交服务器远程密码, 扣除一次金牌次数协助您排查打开的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙安装MSSQL2016版本,谢谢
答:您好,如您需要安装sql2016,请重新提交不保留数据重装为纯净版系统,再联系我司安装sql2016,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交了
问:大哥,建站助手也给装上啊
问:还有相关的安全配置也帮忙配置好,谢谢啊
问:进展咋样了
答:您好,已安装完成了,请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没搞好啊我还原数据库失败了,备份文件是2016版的,你们给我装的是那个版本
答:您好,是按您的需求安装的mssql2016 还原失败建议根据报错具体看下是什么问题,可以上传备份文件我司操作试下看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库备份文件在D盘litua (2).bak
问:还原到我创建的数据库litua就行
问:具体错误没提示看,就提示还原失败这个备份文件是从你们的MSSQL空间备份出来的
答:您好,
恢复报错原因,请问您是在我司哪个数据库里做的备份,提供下数据库名,这边重新生成一个备份恢复看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:查到没
问:???
问:
问:我这个不是8核8G内存吗
答:您好,是8核8G内存的配置,当前导入报错来看是备份文件有问题,建议您在原数据库重新导出为.bak文件重新上传我司为您导入试下。
如果是我司的数据库可以提供在我司的数据库信息,我司为您操作试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你还让我咋说,我都重新上传了一个,也是你们网站管理里倒出来的
问:
答:您好, 已经导入,请核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!