问：cashwcn过期了需要临时开启FTP功能做数据备份，麻烦协助处理下。谢谢！开启到明天中午这个时间节点，谢谢！,cashwcn过期了需要临时开启FTP功能做数据备份
答：您好，主机ftp开启的，可以连接，如您无法连接可提供ftp连接报错截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站后台修改系统基本参数的时候出现了，乱码，而且不能保存 www.zzguangyuanjianji.com
答：您好，查看用户目录权限是正常的,数据库状态也是可写入保存数据的,如保存不成功,或者修改出现乱码的情况,建议联系程序开发人员分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如题，因为网站是以前做的用的DEDECMS程序版本很旧，导致网站因漏洞被挂马，我们目前吧程序全部下载下来杀毒，并对数据库进行杀毒处理，早上发现频繁中毒是因为数据库里面有段代码导致，目前已经清理，现在用的最新版的DEDECMS程序，漏洞补丁已经打了，希望解除限制
答：您好，已审核通过取消阻断，目前访问报错核实没有data目录，请您核实网站文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名持有者与主办单位名称或者法人姓名不一致，请登录您的域名管理后台或者联系域名注册商进行修改。请问域名所有人如何修改？？这个QQ号联系不上，我的QQ号是，请联系下我，非常紧急，谢谢
答：您好，您的联系方式已通知专员尽快联系，您请保持联系方式通常或尝试拨打： 协助。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有两个域名 解析了 第二个 ip 域名添加白名单 无法选择第二个 买的IP 就选择系统默认的ip添加白名单 ，现在 服务器IIS绑定了 域名 无法访问
答：您好，根据您提供的截图，您说的是域名：http://www.2008ch.com/？
测试其是能够正常访问的、请刷新浏览器缓存再试试访问。
若是刚刚进行的域名解析，根据 域的不同，可能是您的域名解析还未彻底生效，可晚点再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已注销备案。但是beian.miit.gov.cn还可以查到 。影响提交吗？
答：您好，目前域名查询是有备案记录的，
注销未完成，请等待注销成功并查询无备案记录后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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