问：www.scslz.com网站打不开,www.scslz.com网站打不开
答：您好，站点访问存在跳转问题，跳转至 http://www.scslz.com/install/index.php ，若相关文件缺失，则会报404错误，请登录服务器对站点相关文件进一步核实，若需要我司协助，请提交服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名上传资质了 但是一直提示资质不清晰 现在显示实名认证失败
但是备案已经提交了，这个确认下是否实名认证通过了？
没有的话，现在无法上传资质 怎么办？
答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您处理，请您半小时后查看实名状态是否变更，若还是实名拒绝请您回复工单，专员协助您处理。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，已经吧老域名注销备案，申请这个为全新客户备案。
答：您好，原备案号注销后即不能再添加网站接入至原备案号下，请点击：备案信息-删除所有信息，删除后返回首页选择A首次备案，重新提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：容器ID：C
答：您好，目前已调整，如需重装系统，请再重装一下
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经备过案 网站还是打不开
答：您好，已同步，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，刚才可以，现在不行
答：您好，
非常抱歉, 目前ftp上传地址解析存在异常, 正在修正中, 预计30分钟左右恢复; 您暂时请使用 myftp.get.vip 作为临时上传地址使用, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息拦截，请临时解封 127.0.0.1 ，谢谢
答：您好，临时解除了，请尽快清理挂马信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：zgmodernhotel.com 这个域名还是不行呢
答：您好，刚刚又有非法信息记录，现在重新解除了，您再刷新访问下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
