问：网站收录出现大量不良信息，请协助处理，感谢！
,网站收录出现大量不良信息
答：您好， 初步核实为程序被黑导致 ，程序被挂马有针对百度搜索引擎的挂马，百度蜘蛛进行抓取时显示的页面和正常访问的页面不同 ，
建议可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 扫描挂马并清理 ，清理后请咨询程序开发人员协助修复程序漏洞 ，
若程序漏洞不修复仍然有再次被挂马的风险 ，清理挂马后请耐心等待百度更新快照或通过百度快照页进行反馈投诉
以便百度尽快删除相关快照 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请跟我们处理一下，感谢
答：您好， 我司仅协助清理挂马，不负责修复程序漏洞 ，不负责百度快照处理 ，同意请确保账户余额足够，我司收费 200元协助清理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：同意清除，请把查询到的所有木马文件列给我们
答：您好，
附图，核实此为此文件被挂马导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 正确工单类别无法提交。客服协助提交了 自协商类别 因为原来帮我们建网站的已经联系不上了 委托帮忙处理下 谢谢
答：您好，查看到是前天7月2日被篡改，但是由于phpstudy没有开启日志无法核实对应的具体访问来源。查看后门文件7月1日已经上传到您的站点上。
当前服务器上为您安装一个d盾。进行防护，请在观察，同时查看到木马是上传目录，可能是对应的上传插件存在漏洞，可以联系相关专业的程序人员为您升级一下对应的上传插件。
问：现在网页还是打不开
答：您好，已经为您放行通过，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址还是打不开，www.lylccg.com
答：您好，如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天是否有清理上图指示的目录，有个财务系统打不开了
答：您好，
并没有清理temp。清理的后门文件，第一条工单回复 提供了截图。
我们给temp目录添加了everyone权限，测试还是提示截图报错，请您联系此财务系统的程序开发人员 或程序提供商，协助排查一下程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我还有个网站打不开，麻烦把D盾删除试试
答：您好，
服务器内部测试：http://localhost:2020/ 可以打开了。
建议可以考虑服务器上面安装一个云锁https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download
服务器安装之后，自己本地电脑安装一个云锁pc控制端：https://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/pc.html
pc控制端将对应站点设置为防篡改：https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html
非常感谢您长期对我司的支持!
