问：服务器网站无法打开 远程无法链接,服务器网站无法打开 远程无法链接
问：麻烦提供下网站物理地址
答：您好，
IP:127.0.0.1
服务器物理地址：四川
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，xskeliji.com域名刚才续费年限选择错了，多续费了3年，实际应该续费1年，请问是否可以帮忙退回，谢谢
答：您好，抱歉，续费都是即时成功不可撤销的，域名已在注册局续费成功，注册局也是不支持撤销的，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新的证书已经申请，请问如何上传托管证书
答：您好，
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经提交五天了。一直没有见审核，初审已通过。
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前已接到用户反馈8号提交的个人实名注册局都还在审核中，目前专员已反馈至注册局，请您再耐心等待下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：磁盘最开始是100G 现在扩容到了150G linux不会操作
问：已处理回滚操作
答：您好，php进程无法停止，请您提供宝塔面板登录用户名、密码，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名注册不了，
对不起，由于以下原因: 服务器127.0.0.1 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
答：您好，抱歉给您带来不便，目前已恢复，请重新尝试下，若仍失败，请提供具体域名 注册年限授权我司协助您提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 www.idingqiao.cn 本身流量10G 我之后又冲了10G 总共20G流量 怎么显示用了11.7G 现在却打不开
答：您好，您流量充值的是5izhan这个主机，而您当前网站是idingqiao这个主机，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：序号 967522 域名模板 国家电投集团铝电投资有限公司 ，实名认证不通过，提示注册者资料不清晰,人工抽审这个已经上传了最新的营业执照了，
答：您好，
查看可能是因为您单位的公章遮挡住了证件名称，请问您的营业执照副本是否也是有遮挡呢？若无遮挡可尝试提交副本彩色扫描件实名,非常感谢您长期对我司的支持!
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