问：我上次开通的主机类型是哪个？,我上次开通的主机类型是哪个？
答：您好，
主机bjtxx571 型号是云峰B/B070 ，目前是过期状态，若还要使用，请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新开的服务器怎么创建失败
答：您好，这边核实，云服务器是实际上是创建成功的，请放心使用
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作好几回，都是呢个提示，啥子原因哦？在godaddy转过来，还不得行。
问：
答：您好，
核实该域名yxg.life目前状态已经正常，请您重新提交转入试试。可能状态有缓存导致失败。
若还是失败，请您回复工单，提供域名以及转移密码，我司协助提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.mylowcarbon.com网站打不开！怎么回事？麻烦看下 刚刚已经续费了、！
答：您好，您的域名解析无效,请联系域名服务商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么原因啊?麻烦帮忙处理下，谢谢！
答：您好
问：绑定了域名，还是有问题 ，是什么原因呢？
答：您好
问：我的密保问题选择的是“我爷爷的名字”，几经核实答案是对的，这个我不可能记错的，可是系统提示错误，我现在急着用，重置的话太麻烦，还得手持证件拍照啥的，请帮我检查一下是不是系统问题？有没有别的解决办法？
答：您好
抱歉,系统方面暂未发现异常,为了账户安全,密保答案忘记后请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 提供相关信息我司为您处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如去年的工单
怎么查看？
答：您好，
参考附图1 ，2 查看,非常感谢您长期对我司的支持!
