问:白名单异常,删不掉,加不上,管理后台不显示,白名单异常,删不掉,加不上,管理后台不显示
答:您好,
请提供具体域名,以便协助测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:rs3.yamiyadangao.com
答:您好,已帮您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你帮我把白名单都清空了,我重新添加吧,我几十个域名呢,刚自己添加还是提示已经添加,但是又看不到
答:您好,已删除原来ip 127.0.0.1下白名单,请重新再添加试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
答:您好,查看该服务器已经到期3天以上,目前节假日期间,申请帮您特殊开启了,请查看下,建议尽快续费,谢谢。
问:我控制不了我的服务器了
答:您好,查看?? 17:13:02您的服务器正在创建备份,目前还在操作中,请等待该操作完毕后再进行其他的操作,谢谢。??
问:好长时间了
答:您好,刚与您电话联系过,非常抱歉给您带来的不便,刚有一些故障,已经恢复,您的域名解析kedusheying.cn,由于dns不在我司,暂无法修改解析,请到dnspod上操作修改,做cname解析指向s.gotocdn.com,这样才有百度云加速的防护效果,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:
答:您好,已恢复,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:过年还在老家没办法备份数据,请求延期两天
答:您好,查看服务器是2月9日到期,保留时间在3天内没问题的,您可以在节后来操作续费,建议在1周内操作续费或者数据备份,谢谢。
问:检查服务器是否支持openssl组件 获取凭证失败,请检查接口设置是否正确
答:您好,检查openssl是支持的,您可访问http://www.pqbycb.com/i.php 查看下组件的支持情况,目前这个错误可咨询下您的程序提供商看看是否有其他的问题,谢谢。
问:主机ip是多少
答:您好,服务器IP是127.0.0.1,谢谢。