问：您好，我在你处已经购买了域名，先去通过实名审核，然后域名拿去备案，并且虚拟主机转正获取备案码后，域名审核通过，网站才能绑定域名正常访问，这个流程对吗？
还有个问题：如果网站使用一段时间后，一旦发现主机空间不够用，能否直接扩容升级？还是说要重新购买你处的新产品后，重新导入数据？
,咨询域名绑定解析的流程
答：您好，
空间是可以直接升级型号的，不需要您重新导入数据等做其他任何操作。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么我的服务器没有5月18日的备份
答：您好，
系统将从开通之日起逐日保留最多5份快照数据（含4份近4天的备份，和1份5-15天内的备份），所以没有5.18号备份，另外核实127.0.0.1服务器即将过期，建议及时续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，建议您选择文件验证，然后按提示在阿里云设置对应的文件验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
我自己输入bufengycjp.com进行绑定，但是打不开网页，麻烦帮我处理一下
相关网址:bufengycjp.com
答：您好，
bufengycjp.com 这个域名被GFW拦截了，国内访问会直接提示80端口与服务器的连接被重置。
解决方案如下：
1.您可以重新使用一个不同的域名添加绑定在站点上，并做好解析等待解析生效后使用新的域名测试访问；
2.或者将此域名备案并将空间升级到国内空间，也可以恢复正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：原来虚拟主机的FTP信息：账户：mfzhuliu;现有虚拟主机FTP信息：账户：mfmfzhuliu
答：您好，结合您的问题 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 转移数据即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台提示域名实名认证过了，但是，请审核一下
答：您好，我司已上报您的实名信息，请您核实是否正确，若正确请您检查下备案信息是否填写一致呢。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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