问：最近一段时间服务器常常会当机，现在远程也不行，FTP也不行，是哪个环节出了问题，是不是考虑换个服务器。,服务器死机，远程不能访问，重启也不行，FTP上不去
答：您好，当前远程服务器正常，ftp连接正常，如图：，请核实
请再次出现该问题的时候，不要重启服务器，提交工单，以便我司核实
另：建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853对服务器进行安全加固操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1. 核实此二级域名是被google拦截的,故您使用chrome浏览器访问是会有此提示; 虚拟主机的二级域名只提供测试; 我们不推荐您使用二级域名访问站点, 请解析并绑定您自己的域名使用即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问： 云建站站的的网站http://www.hznd.com/这个网站是中英文2版语言，想问一下，这个英文版语言的后台跟中文版的后台是共用一个么？不是共用一个后台的话，英文版语言的后台点击不能跳转哎，只看到一个后台，麻烦帮我看看，谢谢
答：您好，共用一个后台，可以在后台产品文章添加英文分类，英文页面再调用指定分类内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：vgmc.hk网站无法访问
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问虚拟主机有单独的控制面板吗？
答：您好，
有的，可以使用虚拟主机的ftp账号密码登录独立面板https://www.myhost.net/操作管理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。为了增加虚拟主机安全,我司对一些注入上传等操作进行安全检测,您后台操作请求是合法正确的,但触发相应规则,则可能出现上述报错, 请修改您管理后台地址目录含有 ,就不会触发对应规则了 ,比如之前目录名是abc为管理后台地址,，改名成abc- (必须在目录结尾)
若修改后仍然有问题，请告知在如何操作时有此提示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
