问：网站已经搬家走了，域名已经解绑，是否可以恢复正常了。,网站已经搬家走了，域名已经解绑，是否可以恢复正常了。
答：您好，
目前已经给您特殊开启一次了，如果当前空间再次受到ddos攻击影响整个机房网络的话就无法再开启了（必须要升级到独立IP的弹性云主机继续使用）。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，案阶段:取消接入–管局审核中 备案核验编号: 域名到期想删除网站删除。对应的网站手机号码停用了无法收到短信，我重新申请了取消接入，估计又需要短信，这个怎么处理啊。
答：您好，若网站不再使用建议您直接注销，四川管局要求已备案成功域名必须能开启访问，否则会影响备案；若无法验证短信，请下载对应 份纸质注销申请表提交至管局
（备案注销方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试域名访问不了，麻烦处理下，谢谢
答：您好，已调整了，子站与主站绑定的域名重复了 ，取消子站的绑定即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供具体的域名 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：km31.cc和km81.cc就是这两个域名
答：您好，域名解析无问题 ，存在访问报错 ，请联系您的主机提供商登录主机或服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：为什么没有IPV6呢
答：您好，
当前服务器所在集群没有ipv6，如果需要更换到支持ipv6的集群，请您先将当前服务器上面的所有有用数据下载到本地电脑做好备份；做好备份后回复此工单由我司为您将该服务器更换到支持ipv6的集群，然后您再重新上传数据到新集群服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，tsdqzc.cn的网站备案号：辽ICP备号-2 注销了吗？现在重新填写备案信息还是出来瓦轴单位的名字？是还没有注销吗？
答：您好，1，原备案号在工信部beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，
可重新提交备案申请；
2，如仍旧提示无法提交，请将提交信息页面内容截图提交至工单，以便为您准确核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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