问：之前是备案在其它公司，后被取消备案接入，目前已在西部备案成功，就帮我恢复网站的访问，谢谢备案号：粤ICP备号,www.muchun.net.cn已备案通过
答：您好，已经帮您恢复了白名单，我们测试已经正常了，您再刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号：
答：您好，已解除限制了，您刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没绑定域名时是可以打开后台的，绑定后网站能打开，后台无法打开
答：您好，查看可以打开请再核实下，如有问题请详细描述说明提供相应错误截图查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
yihongbxg.com对应网站被黑，在FTP上找到不黑链，可以在服务器上看下，并清除黑链吗？
答：您好，检查网站中了搜索引擎劫持代码，建议联系开发人员检查一下，如果需要我司协助清理，请登录主机控制面板-提交木马清除工单，此工单会收取费用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，党建确认函上有两个域名，其中一个为我司制作网站，需在此备案，另一个非我司制作网站，无需在此备案，请问如何解决？
答：您好，
1.已反馈备案审核专员，可使用当前上传的党建确认函为您尝试上报管局审核；
2.查看当前上传的营业执照拍摄件证件号码处不清晰，您请在附件材料接口处，多补充上传一张清晰的营业执照原件拍摄件或扫描件后再继续提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：钱付了，域名却用不了，zhongyue999.cn
答：您好，请先参考此教程完成 域名过户 以进行实名认证 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名部署SSL后网站打不开
答：您好，www.bfang123.com是这个网站吗，部署ssl以后要切换到ssl节点，我们测试已经正常了，可能您那边解析没更新，您可以过一会再刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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