问：,网站打开偶发性Service Unavailable报错
答：您好，当前访问正常，刷新没有出现该问题，是否有调整php模式呢？调整时会出短暂的打不开出现此提示，请再核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：会员名下多台主机一直都有异常流量是咋回事？联系电话
答：您好，我们查看当前主机并没有流量异常的情况，请问具体是什么问题，请详细说明，我们好进行核查。这类问题需要检查推断结果，需要时间检查，电话并不好沟通，如果有需要我们会主动电话联系您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是很慢
答：您好，我们测试下载5M带宽可以跑满，您可以在服务器内查看观察，下载速度有波动浏览器显示不了峰值，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我想问一下，小程序添加外部网页地址，通过选择链接公众号文章操作填写网址，网址只要是自己小程序的业务域名就可以了是吧，不一定是非要公众号的文章页面
答：您好，暂不支持直接外链到域名，可以使用公众号文章的功能放入外链，但需要满足这些条件。
1.通过下载代码的方式操作；
2.进入微信小程序平台，在开发-业务域名处添加域名，且域名需要有https证书；
3.通过微页面链接公众号；如图：
详细教程您可以参考：http://res.xcx.weijuju.com//pdf/wechat-url.pdf
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 使用www.omicsbean.cn访问服务器出现卡顿严重。请排查一下网络负荷和带宽等。
答：您好，您服务器cpu的使用率似乎很高，带宽占用并不高，需要您自行检查服务器内部问题，若需要我司帮您检查核实，【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天点的SSL申请单误删，请恢复或退费
问：m.ovble.com点了之后生成了新定单
我以为还没扣费，我想重新操作，就把没完成的定单删了
现在看不到了
但费用我看是扣了1元的
现在重新点会扣费，如果非要重新生成定单扣费，那请把前面的扣费退回；如果不能退回，请把收了费的定单，就是被删除的那个恢复一下
答：您好，ssl订单删除后无法恢复的，已特殊申请入款1元到您账户余额了，请重新申请，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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