问：您好，我们增加了网络安全监测服务，需要对这个网站做安全监测，哪里可以把我们的访问IP增加到白名单中，不做限制,网站白名单要怎么添加
答：您好，
虚拟主机没有添加白名单的功能，您指的“安全监测”具体是要做什么操作；虚拟主机所在服务器有cc防火墙，如果访问频率过大可能会被防火墙识别为cc攻击而拦截，一般正常的访问是不会拦截的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：gdccte.com无法访问，请解决一下
答：您好，
核实该主机所在服务器因攻击原因暂时切换了备用节点,部分地 访问速度可能会受到一定影响,稍晚些时候会自动恢复,建议让用户单独购买独立ip地址使用,可避免受到其他用户影响,并且也更有利于seo。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么要开启百度云加速才能访问？有没有解决办法？因为开了这个后后台总容易出乱码。
答：您好，
由于原ip受攻击影响导致封停，所以采用百度云加速接入备用节点恢复，如果您不希望使用百度晕加速，我们可以为您更换一个宿主机器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦帮我换一下吧。
答：您好，
已经为您更换了，目前正在迁移中，您可以稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，域名也解析正常，能帮忙看看吗
答：您好，域名解析至云服务器，但绑定在虚机，请核实您需要访问 云服务器 还是虚机的站点 ，核实后反馈我司，以便我司进一步协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1登录不了远程
答：您好，
当前测试该服务器网络正常,也可以正常连接到输入帐号密码的界面,请测试,如是输入帐号密码后无法进入,可提供下帐号密码我司协助测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙再提交下，客户终于上传了，，，
答：您好，广东备案最新要求，主体负责人须为法人，您上传的法人证件仍是：吴志刚，请删除后，重新扫码拍摄上传法人：张水年的身份证，再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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