问：请将kmrunjia.com虚拟主机所处的具体IDC机房告知，谢谢！,请告知kmrunjia.com虚拟主机具体在国内哪个IDC中心机房
答：您好，
该主机所在机房为绵阳电信，服务器ip127.0.0.1，机房地址四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一口价无法更改到期日期
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新备案的时候一直提示手机号邮箱身份证号要一致 是新备案那个网站需要和主体信息一致哈 如果是的话麻烦恢复下 我重新提交
答：您好，
1.本账户下备案已恢复至上一次通过的状态；
2.恢复后核实，主体负责人和渝ICP备号-2网站负责人是同一人，但登记的手机号、邮箱不同，即会提示不一致；
此情况需先修改主体信息或网站信息提交变更申请，修改联系方式保持一致，变更审核通过后再新增网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管理请问为什么注销了备案，工信部网站还能查到备案信息
答：您好，
根据提供的域名查询，未通过我司提交该域名网站备案注销申请；查看是备案平台检出：23tm.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；
若拟注销备案，可向河北管局提交书面材料申请注销；可在以下链接下载河北注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：cdhaiersen.com，续费年限：5年，错误原因：不存在或不属于您。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
抱歉，此域名在您另一个关联账号 cd**s 下管理，请您登录域名管理账号操作续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：asonzk.com 企业邮箱已经配置好了。但是还是提示解析异常，帮我看看什么问题
答：您好，目前检查解析已经正常了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
