问：虚拟主机需要修改FTP账号，我应该怎么操作一下？,虚拟主机需要修改FTP账号
答：您好，很抱歉，虚拟主机购买后FTP名无法修改， ftp名主要用于连接FTP不影响网站使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szxyqzz.cn怎么访问不了的，看看
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经为您处理，如图，请清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品编号tw000环境支持ASP.net，为什么我不能绑定ASP.net网站
答：您好，您这个主机购买时选择的linux系统不支持.net 需要更换为win系统，请您业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》主机相关服务管理-》更换机房中更换为win系统，首次免费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么其他域名提供商，同时解析@做A或者CNAME解析与@做MX邮箱解析会提示冲突，不能共存，在西部数码解析时没出现这个问题呢？
答：您好，@做cname解析会和MX有冲突，如果需要设置邮箱解析的@ 建议设置A记录解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的是不同IP虚拟主机，也收了我不同IP的钱，对比范围我也选了：所有主机可是几台主机全同样IP，这个服务器还经常故障无法访问
答：您好，不同IP是针对同型号主机，另外您当前ping出来的IP相同是因为开启了SSL，目前我司SSL是通过节点实现的，所以IP地址会相同，实际您的web服务器并不在一台上面,您可以ping一下上传地址，查看您的服务器IP，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP上传ZIP文件到最后传输完了卡那里之后重新传又
答：您好，请问现在可以正常上传吗？
这种情况可以建议您重启一下路由器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不成，我测试要是小的压缩文件没事儿，80M的都不成，，，传完到末端自动断开 之后重新连接又从头开始传
答：您好，请您尝试一下FTP主动模式 （port）连接上传 测试下 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909 ,非常感谢您长期对我司的支持!
