问：服务器重启后mysql无法启动,服务器重启后mysql无法启动
答：您好，已启动，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，是什么原因哦？
答：您好，1069错误一般是服务的运行帐号密码不对，重新设置mysql帐号密码，再重设服务中mysql的登录帐号密码即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：下次还有这个问题，提工单你们帮忙重新设置就行是吗？
答：您好，是的，您也可以自行按上面回复的方法设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户没在续费使用，注销备案
答：您好，1，如需注销域名kaifuhangbag.com备案，请及时登录备案平台账户kaifuhangbagcom下操作注销；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是让你取消接入，既然没续费，也没用西部空间，何必担这个风险？？？
答：您好，查看系统已检出域名实际未使用我司国内主机即将取消接入（预计会在12.19日下午12:00后执行）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这个是河南 批复的贷款文件。请问我们这个不能用于备案使用吗
答：您好，1，如是涉及小额贷款，需提供银监会发的许可证。金融备案要求可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
问：建站助手被删 重新安装
答：您好，请访问https://www.west.cn/services/vhostsoft/下载压缩包，将压缩包中“建站助手V4.0.exe” 解压到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE 下 ，并将管理助手加入您服务器内安装的安全软件白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要是会操作我自己就操作了 ，怎么加入白名单，你们能处理不 ，还有就是为什么服务器里面的东西莫名的就是没有了
答：您好，服务器内安装有火绒，火绒会拦截，您可以参考http://www.downxia.com/zixun/53532.html 添加信任文件。 我们查看有运行其他软件，如果不是您安装的，请删除。如需我司帮您删除这些软件，需要扣除1次金牌服务。
如您是安装火绒后文件莫名其妙消失，您可以检查下火绒的隔离 是否有相关文件，非常感谢您长期对我司的支持！
