问： ,shuyayanjing.cn域名实名认证不通过
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：弹性云服务器 IP：127.0.0.1
答：您好，
问：http://mui468.shixun.co/ 服务器里面绑定的二级域名都打不开
答：您好，
1.核实您该问题，核实您域名mui468.shixun.co 其是解析指向到了服务器127.0.0.1，现在二级域名访问提示404，请核实一下您相关站点权限和域名绑定等是否正确。
2.如需要我司代为核实处理，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天下午注册的域名，备案填写法人电话时用的以前的号码，在填写“分管网站负责人信息”需要手机接收验证码，才发现法人的手机已经换号了，现在急需备案，该怎么办？
答：您好，1，如法人联系方式非，请点击备案信息-修改主体填写法人准确手机号码后再继续填写网站信息提交备案（也可以删除后重新填写）；
2，如修改提示无法修改，可将实际法人使用电话提交至工单，以便为您修正准确法人联系方式后您再继续填写网站信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么网站上传不了文件
答：您好，请问您是通过什么方式上传文件，如是通过ftp无法上传，请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看域名因赌博被关停，请清除违规内容并回复工单：承诺不再滥用域名，我司专员协助您解除。
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问：我司将承诺不再滥用域名，请工程师协助我司解除，谢谢！！
答：您好，已为您解锁，请您规范使用域名，后期若发现再次滥用将直接关停至永久。
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