问：你好 网站打不开麻烦处理一下,网站异常麻烦处理一下
答：您好，
检查到是程序缓存cache异常所致，已为您调整，已正常。附图：。处理方法可参考此教程：https://blog.csdn.net/dia17009/article/details/。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：heasyads.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，heasyads.com 已为您提交国内接口续费，请核实。
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问：想对127.0.0.1该IP下服务器进行降级至双核2G，请问需要怎么操作，降级后数据会不会丢失。只降CPU和内存。
答：您好，因降级不会退还费用，建议您在服务器快到期时候降级，降级操作和升级一样，先在服务器内部进行关机，再在升级中，将cpu和内存调低，注意磁盘大小是不能降级的，操作不会有数据丢失风险，谢谢。
问：您好，那个备案还是不能备案，麻烦处理下，谢谢
答：您好，给您带去不便了；此情况已反馈至相关部门，在加急处理中，请再耐心等等；
建议您明天再试试；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我这个域名acrel-nhy.cn要备案，但是主体信息之前被用过了，之前备案的那个域名是有授权一个网站负责人，但是现在这个域名也要备案，想用授权另一个网站负责人，可以吗
答：您好，可以的，您添加新网站时，网站负责人可以登记新的网站负责人,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
