问：,域名无法添加到白名单了
答：您好，1、域名不是这个服务器 提交 备案的，不能 提交白名单到此服务器。
问：加到白名单了还是无法访问啊
答：您好，查看您的域名没有解析，请将域名解析到此ip 127.0.0.1 ,请联系您的域名注册商核实解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要重新补充授权书请问如何操作？之前的提交正在审核中！
答：您好，查看贵单位营业执照地址发生了变更，您请先在备案信息页面，点击：修改主体，修改填报的地址等信息提交；
问：sdymcc.com 网站打不开 麻烦处理一下
答：您好，
测试该域名可以正常访问，请刷新查看，若本地无法正常访问，请提供访问报错截图，同时在本地ping下域名，并提供测试截图到工单这边查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szjiuy.com/jiuy/ 后台无法登陆
答：您好，
问：你们这边能调整吗？
答：您好，
抱歉，我司不熟悉您的站点程序，涉及程序代码方面的问题无法处理，需要您联系为您制作网站的程序商处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经做了备案，已与陕西管理电话联系，说做完备案后跟域名服务商这边沟通，就可以给解封。ICP备案号：
答：您好，smnyj.com 域名已为您解除hold状态，请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我收到的验证码是
答：您好，已协助您提交完成验证，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kqlcz.cn 域名状态为hold，为什么是不正常的呢？域名模版和skljc.cn是一样的
答：您好，kqlcz.cn 域名是临时模板信息和skljc.cn信息不一样，临时模板信息hold状态的域名，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-模板过户-可以选择过户到实名成功的模板更新状态即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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