问：域名zjscyxgs.com、clwcp.com在1月22日通过备案，但是提交白名单的时候一直提示未备案，请帮忙解决,域名已经备案，无法提交白名单
答：您好，核实是因管局系统还未更新备案成功数据，近期春节假期，管局系统数据更新较慢，建议您等待春节假期后再添加白名单试试；您可通过http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;jsessionid=77F3DB61E0AB772ED48BB9134 输入域名查询备案信息，若查询到备案记录，就可以正常将域名添加到白名单，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jiancai163.net/ 无法安装，无法访问，请检查
答：您好，
附图，我司现在测试您的域名解析还没有生效，请您联系域名注册商确认下域名解析状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，提示数据库链接错误，进主机控制面板后 发现数据库 网站都在有效期内，近期业务未改动。
答：您好，抱歉，暂时为您调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机127.0.0.1，提示有非法信息，却点开没有详情。
答：您好，抱歉，这个为误报，我司已为您重新审核非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器过期，我这边续上费后，还是提示无法管理员关机，无法开机
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：binxin.com.cn，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，??binxin.com.cn 域名查看到期时间： 若还需要续费，请重试。??
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买了一个域名，充值160元怎么剩下4元多
答：您好，查询财务明细，为查询到160左右的支付，请详细说明下您支付时间和支付具体金额，我司为您核实，您也可以财务明细中核实，谢谢
问：今天支付的，一个100
一笔60
问：正常了，到账慢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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