问：
防火墙名称及防病毒工具名称是什么,防火墙名称及防病毒工具名称是什么
答：您好，防火墙名称:金盾防火墙。厂家:中新网络信息安全股份有限公司;防病毒工具一般是用户安装的软件防火墙,比如云锁或者是其他第三方杀毒软件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，咨询一下双栈主机使用的是apache
答：您好，您当前这个主机web是apache的，windows系统则是iis,请问您当前遇到什么问题了吗，可以详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不涉药承诺书上传到哪呢
答：您好，已为您增加上传接口，可刷新后在：附加材料 处进行上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器是否封禁了海外ip？能帮我看下嘛？海外ip访问不了网站返回444，
答：您好，您服务器内宝塔面板是否安装过防火墙插件，请检查是否有屏蔽，如需我司协助排查，需要扣除1次金牌服务，并提供宝塔面板登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这边检查了，没有屏蔽，看看服务器是否屏蔽海外了呢
答：您好，服务器内iptables并没有相关屏蔽规则，怀疑GFW拦截屏蔽了该ip的海外访问。 您可以在服务器管理-升级页面，更换到其他MY10G、WJ10G集群试下，或在服务器管理-管理-额外增加ip，将域名解析到新ip试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，请问下双栈主机用的apache 4月12号发布的S2-062漏洞是否已经修复，如果修复修复时间可否告知一下，目前该客户集团在查巡该问题
答：您好，您提供的是Apache Struts2漏洞，您账户下没有Java主机，不存在该漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我之前备案的域名哪里可以查到
答：您好，请提供下具体域名或单位名称，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部这个短信核验是发到法人还是网站负责人手机上面了？
答：您好，1，短信验证是是分别发送至网站负责人以及法人手机，两个手机都需完成验证；
2，如何验证和验证规则可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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