问：,服务器系统升级，将旧服务器时长加到新服务器上
答：您好，
请问是否是将127.0.0.1这台旧服务器的剩余价值折算增加到127.0.0.1 这台服务器；
请您核实下是否已经将服务器127.0.0.1内的数据迁移到了新服务器，删除该旧服务器后将无法恢复，请您确认后回复工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，确认。
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余7天，已经加到127.0.0.1
问：你好 我们的高仿ip 被攻击 已经被封了，请问解封要等多久呐
答：您好，查看是通的,请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是已经解封了 还是没有被封呀
答：您好，这边检查应该是上级解封了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上海地 一般几个工作日可以审核通过上海地 一般几个工作日可以审核通过上海地 一般几个工作日可以审核通过
答：您好，
管局审核时间官方回复为：20个工作日内，不含周末和节假日，近期上海审核预计在一周左右，请再耐心等待下管局审核，审核结果会以短信或邮件告知；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，无法在我司提交网站备案申请。根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2，如需在我司提交网站备案申请，可在我司官方网站购买国内主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，邮箱有重复，备案被退回，能不能将备案状改回通过，因为我要修改主体邮箱
答：您好，好的， 已恢复至原审核通过状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体/修改网站 碧昂那个邮箱提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站我们放到这里一直都没有动过，莫名其妙的就打不开了，现在只能进入到首页。帮我看下是不是虚机什么问题呢
答：您好，
不过现在首页和内页都已经可以正常访问，您现在测试核实看看。
index.html文件已经给您删除清理掉了，请知晓。
不过网站是否还存在其他后门需要您这边自行核实检查一下，如果需要我们帮您处理会涉及到费用100。
我们帮您清理挂马并做安全设置，降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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