问： 网站无法打开,网站被设为只读模式 无法打开
答：您好，您程序有木马文件，被限制只读了，现在解除限制了。
问：您好，您好，我在西部数码的最后一个网站www.seeinchina.com 也存在备案问题，昨天已经迁移到香港163了，我在备案信息一栏点击“取消接入”还是点击“注销网站”
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zbzlyy.com现在网站漏洞修复了 麻烦解锁吧
答：您好，
已经审核，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问贵司的服务器能否在线降配
在线降配内存或CPU
答：您好，用户可先登录服务器远程,把服务器关机,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–把cpu及内存降低,点击确定升级后,系统会自动开机,这样就完成降低配置了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不知道这个提示是什么错误
答：您好，
这个提示是程序的，原因是数据库对应表中主键有冲突，您提供登录地址，账号和密码，我司尝试查看一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：找到原因了是蜘蛛记录日志太多，导致数据量太大
答：您好，
如果是不常用蜘蛛，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作系统有几个高位漏洞打补丁提示不能下载,自动更新也不行,安全狗里也不行
答：您好，目前通过windows系统更新,关于系统的更新都已经安装了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：怎么高危漏铜还是下载失败
答：您好，您可重启下服务器后并清理C:\\Windows\\SoftwareDistribution下的文件及目录,然后重新下载试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：数据备份怎么备份不了!麻烦加急处理一下, databases文件下看不到数据
答：您好，
问：我已把文件上传到根目录下面，还是不会自动跳转
答：您好，重新为您设置了web.config.现在访问自动301到https了, ,请核实,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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