问：域名：www.good7.cn 已绑定服务器，且服务器已做IIS，但仍是打开贵司网址,为什么无法连接到服务器
答：您好，这边测试是打不开的，查看没有在服务器管理白名单里添加域名，现在帮您添加了，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试。
问：我们是代理平台，用户网站之前买了SSL证书，现在只想续费主机，不想续费SSL了，但后台续费时，费用是空间与SSL费用在一起，应该怎么操作
答：您好，可以先取消SSL部署，然后再操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何创建通配域名证书
问：就是创建类似这样的通配域名证书，怎么创建，有没有免费的 *.jianyice.vip
答：您好，
问：FTP账号：lucai8 无法设置伪静态
答：您好，
请问是不是在网站后台开启伪静态有提示，查看该主机尚未绑定域名，如果程序验证伪静态要访问自身接口，而主机别名地址需要输入验证信息才能访问，可能导致无法验证；
请您先绑定一个域名并解析到该主机后使用绑定域名测试下；
如果使用绑定域名测试还是有问题，请您提供下详细测试方式；非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析后邮件老提示解析异常 hjygj.com
问：ai.wx918.com 域名A解析几个小时了一直不生效，一直是之前的记录。
答：您好，
ai.wx918.com 域名的解析已经生效了，您测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，因为单位制度比较麻烦，能不能直接上传证件扫描电子版啊，不要手机拍摄原件
答：您好，为加强备案资料真实性验证，工信部启用了电子化核验，要求单位证件需通过备案小程序直接拍摄原件上传，不支持本地上传图片的方式了；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ip:127.0.0.1香港高防1云服务器ip ping不同，请核查
答：您好，
抱歉，核实目前香港高防网络有异常，已经反馈机房处理中，请您稍后再试；
目前该服务器对应的普通ip地址127.0.0.1的网络是正常的，如果您要登录服务器操作管理，目前您可以临时先使用普通ip测试连接；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，那大概什么时候能恢复呢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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