问：sdxuyu.com 网站打不开 麻烦处理一下,sdxuyu.com 网站打不开 麻烦处理一下
答：您好，请问您访问提示什么，我们测试是可以正常打开的，不过不带www的域名没有绑定是无法访问的，需要将sdxuyu.com也绑定下，www.sdxuyu.com则是正常的，如果您无法访问www.sdxuyu.com ，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.sdxuyu.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：7aab.com我想实名，但是提交 几次都实名不成，怎么办
答：您好，
问：ddos高防qf54s7zm38.bestcdn.vip 解析后无法正常使用
答：您好，
刚解析绑定后需要等待生效，这边已经刷新设置，请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个ip目前所受到的攻击是多少G
答：您好，
查看此ip目前并无攻击记录，网络也是正常的，请问您目前遇到什么问题可具体说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在西部数码管理中心后台查询了，我们网站的所有者和管理者都是江西鸿天律师事务所，为何又以“域名所有者与管理者不一致”为由关闭我们网站？？？
问：您好，
问：您好，
答：您好，查看此域名是通过老版实名系统实名的，此系统已未维护更新，目前上级检测信息不完整。因此请您登陆域名所在账户，在管理中心-域名管理-模板管理-模板过户处将域名过户至对应模板下，更新实名信息即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核上报，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2022年10月10日早晨8:30左右，网络出现无法连通，持续10分钟左右，这是怎么回事？？
答：您好，
2022年10月10日早晨8:30左右，该服务器所在集群性能磁盘IO有些异常。
不过我们已经及时处理，但是并不会影响服务器网络。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：下次出现问题，你们官方也向我们通知一下嘛。
答：您好，
我们所有云主机集群都有完善的监控机制，有异常我们都会主动检查并处理。
不过这种偶发的问题出现的概率比较小，不会经常出现。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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