问：,端口开放，安全组配置,还是显示未开启
答：您好，请提供登陆服务器的远程密码，我司核实一下服务器内部的端口监听情况，非常感谢您长期对我司的支持!
可以把方法告诉我，我可以自己操作试下
答：您好，通过服务器宝塔后台–安全–端口控制界面可以查看到用户已经是放行了23481端口,用什么程序监听此端口,一般是程序安装在服务器内,并设置监听端口为23481,具体安装操作步骤,需要咨询程序开发人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想要开启workerman
答：您好，请核实下服务器上对应的服务是否没有正常启动，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】会收取费用100元，并在工单里提供服务器的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
szjsa.cn 顶级域名解析错误的原因导致访问不了，请您将顶级域名也做别名cname指向到kasan2007.gotoip11.com这个地址。
如果顶级域名不支持别名解析的话，可以A记录指向到127.0.0.1这个地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：IP改了。然后呢
答：您好，
域名解析暂时还没有生效的，等待解析生效以后您清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：IP改过来了。但还是不行。什么情况。还要做什么。我做了动作为改了刚才那IP。之前这样子就行了啊。
答：您好，
应该是您那边解析暂时还是没有生效的原因导致的，您可以暂时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本机dns。
手工指定为127.0.0.1 127.0.0.1 ，然后清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：在你们平台的服务器， 购买的ssl 证书需要部署 ，怎么收费
答：您好，查看您账号下是Linux云服务器 WDCP 面板，可以参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 进行部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有技术 ，需要你们 帮部署
答：您好， 我司可以协助您部署HTTPS , 请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】” 并提交服务器远程密码，默认https 200元一个站点配置（基础服务）， 请告知一下具体的域名。 金牌服务是 100元一个站点， 查看您的服务器已经没有金牌服务次数。 将收费200元一个站点处理。
金牌服务获取渠道：
②、直接购买金牌服务 ：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp 188元一月 ，
