问：www.cdjklm.com网站打不开,www.cdjklm.com网站打不开
答：您好，访问是iis默认页面，请核实域名是否绑定到对应站点了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经绑定了的
答：您好，
如果确认已经绑定了www.cdjklm.com 这个域名，依然访问出现这个提示，您可以提交对应类型工单“主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常” 我们为您检查下站点配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台无法访问，提示 504 错误，
http://www.tangtoo.com/请帮忙查看处理，谢谢
答：您好，重启了进程池，您再刷新访问或者换一个浏览器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：php脚本中使用exec等功能受限，帮忙放开下，谢谢!
答：您好，抱歉，虚拟主机默认禁用了exec函数的，是不能开启的，如您需要开启这个函数可以升级成云服务器，云服务器可以自行开启这个函数，非常感谢您长期对我司的支持！
问：找不到域名转入的地方
答：您好，请在https://www.west.cn/services/transfer/ 提交域名转入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器一次重启时卡死，要求你们协助重启后，控制台登录界面就成黑白的了，并且操作反应很慢。现在把操作系统重新安装了，操作界面还是黑白。麻烦处理下。
答：您好，请提供一下服务器远程登陆密码，我司协助核实，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的操作系统刚重新安装了，会不会与环境或宿主机有关，要不帮我换个宿主机试下？
答：您好，已经调整更换宿主，现在可以正常访问，附图。查看到之前卡顿是系统在更新占用资源，请在观察，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一分钟前刚买的。需要重新选配置。麻烦删下
问：麻烦快点，今晚要迁移数据过来。
答：您好，已经申请帮您删除并退款到您账户余额,请重新购买服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气，请重新购买，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已重新购买了。
答：您好，好的,新服务器已经可以使用了,请您登录使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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