问：bosssupin.com做了url转发到 www.bosssupin.com，怎么不起作用？,bosssupin.com做了url转发到 www.bosssupin.com，怎么不起作用？
答：您好，查看您相关域名的url转发记录未生效，现在已经为您重新同步了域名解析，请耐心等待一下，预计20-30分钟后生效测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：101edu.cn这个怎么也不跳转到www？哪里的问题呢
答：您好，该域名测试跳转正常，请您清理下本地浏览器缓存，清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）再试访问下，谢谢。
问：域名 xin.run ，年限2年，是否代续true ，结果：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因
答：您好，很抱歉，溢价域名只能一次续费1年，已为您续费1年成功，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：wdcp,和 ftp 服务异常，显示网络超时，
答：您好，目前服务器处于关机状态，查看是在03-26 15:48您那边执行的，目前已开启，请稍等1-2分钟再访问和远程一下，谢谢。
问：
答：您好，1.变更备案时需开启网页访问，注意网页内容需与个人备案主体相符，您请将网页开启访问；
2.已反馈备案专员会尽快为您审核，请在周一前开启网页访问，待资料无误后会将您的备案提交至管局审核，近期湖北管局审核备案时间大概一周左右，提交后您请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的空间，用了备案的二级域名 解析。http://b.gyspjx.com.cn/ 空间我现在备案是4sto.com问是否需要停止 二级域名解板，，等4sto.com 备案通过
答：您好，1.管局要求：域名在未备案成功前必须是关闭状态，不能访问使用，查看您提交的域名4sto.com是无法访问的状态；此您请等待备案专员审核您的备案即可；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
